OpenAI vừa công bố sự ra mắt của SearchGPT, công cụ tìm kiếm sử dụng trí tuệ nhân tạo với khả năng truy cập thông tin thời gian thực trên toàn bộ internet, hứa hẹn tạo nên sự cạnh tranh đáng gờm với Google.
SearchGPT: Khởi đầu mới cho tìm kiếm trực tuyến
SearchGPT khởi động với một hộp văn bản lớn mời gọi người dùng: “Bạn đang tìm kiếm gì?”. Thay vì trả về một danh sách liên kết đơn thuần, công cụ này tổ chức và phân tích thông tin một cách hợp lý. Ví dụ, khi tìm kiếm thông tin về các lễ hội âm nhạc, SearchGPT sẽ tóm tắt kết quả và đưa ra mô tả ngắn gọn về các sự kiện kèm theo liên kết nguồn. Tương tự, khi tra cứu thời điểm trồng cà chua, nó sẽ giải thích chi tiết và phân tích các giống cây khác nhau.
Người dùng có thể đặt câu hỏi tiếp theo hoặc nhấp vào thanh bên để mở các liên kết liên quan khác. Đặc biệt, tính năng “câu trả lời hình ảnh” mang đến trải nghiệm mới mẻ, tuy nhiên OpenAI chưa cung cấp chi tiết về cách hoạt động của tính năng này trước khi bài báo này được công bố.
Nguyên mẫu mở đường cho tương lai
SearchGPT hiện tại chỉ là một nguyên mẫu, được vận hành bởi dòng mô hình GPT-4 và chỉ có 10.000 người dùng thử nghiệm ban đầu, theo phát ngôn viên của OpenAI, Kayla Wood. OpenAI đang hợp tác với các đối tác bên thứ ba và sử dụng các nguồn dữ liệu trực tiếp để xây dựng kết quả tìm kiếm, với mục tiêu cuối cùng là tích hợp các tính năng này vào ChatGPT.
Thách thức Google và cạnh tranh với Perplexity
Sự ra mắt của SearchGPT đánh dấu bước đi quan trọng của OpenAI trong việc cạnh tranh với Google, công ty đã nhanh chóng tích hợp các tính năng AI vào công cụ tìm kiếm của mình để giữ chân người dùng. Đồng thời, SearchGPT cũng đặt OpenAI vào thế cạnh tranh trực tiếp với startup Perplexity, công ty cung cấp dịch vụ “trả lời” bằng AI và gần đây bị chỉ trích vì tính năng tóm tắt AI mà các nhà xuất bản cho rằng sao chép nội dung của họ.
Hợp tác với các đối tác tin tức
OpenAI cho biết họ đã ghi nhận các phản hồi tiêu cực và chọn cách tiếp cận khác biệt. Trong một bài đăng trên blog, công ty nhấn mạnh rằng SearchGPT được phát triển hợp tác với nhiều đối tác tin tức như The Wall Street Journal, The Associated Press và Vox Media, công ty mẹ của The Verge. Các đối tác này đã cung cấp phản hồi quý giá và OpenAI tiếp tục tìm kiếm ý kiến đóng góp từ họ.
Các nhà xuất bản có thể quản lý cách xuất hiện của mình trong các tính năng tìm kiếm của OpenAI và có thể chọn không cho phép sử dụng nội dung của mình để huấn luyện các mô hình AI mà vẫn được hiển thị trong tìm kiếm.
Tương lai của SearchGPT
Việc phát hành SearchGPT dưới dạng nguyên mẫu giúp OpenAI dễ dàng đối phó với các lỗi tiềm ẩn. Nếu kết quả tìm kiếm sai lệch, OpenAI có thể lý giải đó chỉ là giai đoạn thử nghiệm. Sản phẩm này đã được đồn đoán từ lâu, với The Information và Bloomberg đều có báo cáo về sự phát triển của nó vào đầu năm nay. OpenAI cũng đã nỗ lực tuyển dụng nhân viên từ Google để xây dựng đội ngũ tìm kiếm của mình.
Việc tiến gần hơn đến việc duyệt web thời gian thực đã giúp OpenAI thu hút hàng triệu người dùng ChatGPT, nhưng chi phí cũng tăng lên. The Information báo cáo rằng chi phí huấn luyện và suy luận AI của OpenAI có thể đạt 7 tỷ USD trong năm nay. SearchGPT sẽ miễn phí trong thời gian ra mắt ban đầu, và hiện chưa có quảng cáo, OpenAI sẽ sớm phải tìm cách kiếm tiền từ dịch vụ này.
Hãy cùng AI Marketing Hubs đón chờ những bước tiến tiếp theo của OpenAI và những ảnh hưởng của SearchGPT đối với thị trường tìm kiếm trực tuyến.